" Si l'importance des compétences de coopération et de collaboration, en situation de travail, est aujourd'hui largement reconnue, leur nature et leur rôle exact restent encore mal cernés. Construire des compétences sociales, en particulier dans des environnements informatisés où l'apprentissage et le travail se réalisent de plus en plus en réseaux, ressort donc plus souvent de l'injonction que de la réelle facilitation. Une première étape de la recherche consiste à proposer un cadre référentiel de la coopération qui permette de concevoir des dispositifs de formation intégrant cette dimension sociale des compétences employées, tant dans les activités d'apprentissage que dans l'exercice professionnel. Un cadre référentiel de la coopération est donc proposé ici, à partir de travaux issus de plusieurs champs disciplinaire : autoformation professionnelle, coopération en milieu de travail, compétences développées par le travail social et compétences développées par la formation à distance. "

L’abandon en formation ouverte et à distance (FOAD) constitue un enjeu important tant pour les apprenants que pour les organismes de formation, que ce soit pour des raisons économiques, sociales, ou encore d’image de soi ou publique (Sauvé, 2012). L’un des éléments clés de l’abandon semble être la solitude vécue par les apprenants (Glikman, 2002, p. 242). Ce sentiment de solitude et l’abandon semblent peu dépendants de facteurs socio-démographiques (sexe, âge, etc.) (Park et Choi, 2009). Face à cette solitude, les besoins des apprenants en termes d’accompagnement sont tant techniques, que cognitifs et métacognitifs, sociaux et affectifs.

"La présente étude s'inscrit dans le contexte de l'encadrement des grands groupes d'étudiants engagés dans des activités collaboratives à distance. Si un relatif consensus existe dans la littérature autour des effets positifs sur l'apprentissage que peuvent procurer les interventions d'un tuteur humain, celles-ci sont coûteuses en termes de disponibilité humaine et de rétributions économiques. Une des alternatives possibles au tutorat humain peut être envisagée au travers d'une assignation de rôles de régulation et d'une visualisation du processus collaboratif mis en oeuvre."

Réseau des écoles du service public

"L'un des buts principaux de notre modèle est de favoriser la compréhension vue en tant que " médiatrice de l'apprentissage ", en procurant des rétroactions automatiques aux apprenants et enseignants ou tuteurs. Leur avantage est triple: leur flexibilité, leur extensibilité et, cependant, leur spécificité, car ils couvrent de multiples étapes de l'activité d'apprentissage, de la lecture de matériel d'apprentissage à l'écriture de synthèses de cours en passant par la discussion collaborative de contenus de cours et la verbalisation métacognitive de jugements de compréhension, afin d'obtenir une perspective complète du niveau de compréhension et de générer des rétroactions appropriées sur le processus d'apprentissage collaboratif. »"

"L'un des défis à surmonter dans la formation à distance est la procrastination (tendance à « renvoyer à demain »), qui touche bon nombre d'apprenants. Des études montrent qu'il est possible de limiter ce phénomène en encourageant les procrastinateurs à communiquer et à participer davantage aux activités pédagogiques via les outils de communication synchrone (messagerie instantanée) et asynchrone (courrier électronique)."

La principale limite de la mise en place des TICE est probablement la réflexion lacunaire sur le savoir et la technique qui mène à la mise en avant d’une sphère communicationnelle et purement opératoire (ça présente bien et ça paye tout de suite). Cette approche ne se limite pas aux enseignements les plus pratiques, elle correspond à un impensé global de la technique. Très souvent, on se montre soucieux du versant opératoire de l’intégration des outils sans vraiment analyser les implications sociales de ce qu’on relègue à une « sphère technique » alors qu’en fait la technique est partout (que l’on songe par exemple au degré de dépendance que nous avons vis-à-vis du stockage et de la communication au format numérique).

"L’utilisation des ressources numériques en formation amène les apprenants à se construire des environnement personnels d’apprentissage (EPA) qui font l’objet de la réflexion présentée par France Henri et Daniel Peraya qui intervient en visioconférence : Que sont les EPA ? Quelle utilité ? Comment les développer ?"

Moteur de recherche de cours en ligne

Hy-sup est un projet de recherche européen (6 partenaires) visant à mieux comprendre les dispositifs hybrides, de plus en plus présents dans les pratiques des enseignant-e-s. La recherche s'est déroulée entre 2009 et 2012, selon une méthodologie mixte quantitative et qualitative.