"On a souvent une idée derrière la tête sur ce que l’on veut ou ce que l’on ne veut pas lorsque l’on discute avec une ou plusieurs personnes. Mais cela nous empêche d’écouter. Une petite méthode simple pour passer de l’intention à l’attention. Ce “truc” est issu d’une proposition de Renaud des Colibris de Versaille."