Ces utilisations clandestines portent également beaucoup de mésusages, rappelait Ferguson. On estime qu’un prompt sur 12 contient des données sensibles (des données personnelles, des données de clients ou de salariés). L’IA semble plus un outil de création qu’un outil qui produit des connaissances robustes, estime le chercheur. Pourtant, même quand on l’utilise de façon pertinente, pour trouver des idées, son usage se fait souvent au détriment du collectif de travail. On brainstorme avec l’IA plutôt qu’avec ses collègues. “L’IA générative au travail a tendance à atomiser le collectif de travail et renforce une capacitation individuelle, au détriment du collectif”.