"L'ouvrage donne de nombreux exemples d'établissements "bienveillants". Ainsi C Clouet décrit le projet du collège S Germain de Nantes. Dans un établissement qui devrait relever de l'éducation prioritaire, les enseignants ont décidé de miser sur la coopération. Chaque classe a son conseil coopératif et le réglement intérieur de l'établissement est adapté. Une pédagogie d'accompagnement est mise ne place.  Ce travail bienveillant, Carine Chateau, professeure de lettres, montre qu'il peut être mené au niveau de la seule classe. Carolien Veltcheff montre comment l'architecture scolaire peut aider la bienveillance. En Rep+ P Forstier prséente un programme d'éducation bienveillante basé sur le programme britannique Spark Resilience à La Réunion.

Avec d'autres exemples, l'ouvrage construit ainsi un manuel qui explicite ce qu'est la bienveillance, en donne les justifications éthiques et sociales et ouvre la voie aux applications."

"c’est donc les attitudes de bienveillance que les tuteurs peuvent adopter vis-à-vis des apprenants que j’aborderai à travers l’évocation de quelques pratiques tutorales."

"Aujourd'hui, les situations de violences, physiques ou verbales, sont de plus en plus fréquentes. L'école se centre donc sur la question de vivre ensemble pour chercher des réponses aidant à lutter contre la violence. De nombreux outils sont mis en place dans le but d'enseigner aux élèves le principe du vivre-ensemble, et appellent à développer une communication non-violente. Les messages clairs en sont un exemple. Nous avons étudié ici l'impact que pouvaient avoir les messages clairs sur les relations des élèves entre eux mais également sur les relations entre les élèves et les enseignants"

"La bienveillance est une notion affirmée avec force dans les nouveaux programmes de l’école maternelle. Les progrès récents des neurosciences démontrent combien un environnement sécurisant et bienveillant contribue à assurer un bon développement des capacités cérébrales de l’enfant. Mais il ne suffit pas de comprendre les enjeux d’une attitude bienveillante pour adopter la posture adéquate. Une réflexion auto critique sur mon attitude avec mes élèves m’a permis de prendre conscience de la nécessité d’engager un véritable travail sur soi. Penser des outils pour faciliter un recul introspectif m’a semblé incontournable et c’est ainsi que la pratique de la pleine conscience s’impose naturellement. Cet engagement dans une pratique réflexive doit me permettre d’aborder le métier d’enseignement avec sérénité. "